Resi e Sostituzioni

Presso VC Gallery Milan, la vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un elemento d'arredo non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Inviate un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desiderate restituire per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione dell'Imballaggio

  Riponete i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandovi che siano adeguatamente protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Ritiro o Spedizione

  Organizzeremo un ritiro tramite il nostro corriere specializzato in arredi fragili o vi forniremo le istruzioni per la spedizione autonoma.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo nel nostro magazzino di Milano, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.